いつでも皆さんのお役に立てるよう、電話による健康相談を開設しています。相談料・電話代は無料です。
健康のことについて「困ったな、どうしよう？」と思ったときは、お気軽に相談ください。
育児の相談、健康診断の結果について、お年寄りの介護について、メンタルヘルスのことなどなど、ご自分のこと、ご家族のこと、何でも結構です。
詳しくはこちらをご覧ください。
健康相談の電話番号は、０１２０―９１１０５３です。（携帯電話・ＰＨＳでもご利用になれます）
自動音声ガイドに従い、利用したいサービスの番号をプッシュしてください。
「電話健康相談のご利用」・・・1 (プッシュする番号）
・ベテランの相談員が応対しますが、内容によっては、専門医がご相談を受けます。
・年中無休24時間受け付け。
・緊急時には小児科医が24時間対応します！
・ニーズに合わせた医療機関をデータベースからご案内します。
「メンタルヘルス 面接カウンセリングの予約」・・・・2 (プッシュする番号）
・本人・家族（被扶養者）とも1人年度中5回まで無料。6回目からは有料（全額自己負担）となります。
・予約受付 月〜土曜日 午前10時〜午後8時 （日曜・祝日・年末年始は休み）
・カウンセリングルーム一覧は こちら をご欄ください。
「メンタルヘルス 電話カウンセリングのご利用」・・・・3 (プッシュする番号）
・ご利用は、お一人1日1回 1回20分程度とさせていただきます。
・相談受付 月〜土曜日 午前10時〜午後10時 （日曜・祝日・年末年始は休み）
（場合によっては、事業所名等をお聞きする場合があります）
「メンタルヘルス 電話カウンセリングのご予約」・・・・4 (プッシュする番号）
・翌日以降の電話カウンセリングをあらかじめ予約できます。
・予約受付 月〜土曜日 午前10時〜午後6時 （日曜・祝日・年末年始は休み）
「ベストドクターズサービス」 ・・・5 (プッシュする番号）
がん、手術が必要な心臓病、脳卒中などと診断されたとき、専門医同士の相互評価に基づいて認定された優秀な専門医の中から治療に最適な日本の医師を紹介、または、名医によるセカンドオピニオン取得をサポートします。
コールセンタースタッフが診断名、現在および過去の身体状況をヒアリング、患者さんの身体状況に最適な専門医をリストアップします（3〜8日以内）。
・予約受付−月〜土曜日 午前10時〜午後9時 （日曜・祝日・年末年始はお休み）
※ プッシュ回線でない方は＊印ボタンをプッシュしてください。
※ 黒電話などプッシュボタンがない電話をご利用の方は、案内の最後に各サービスの直通番号をお知らせします。
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免責事項
本サービスは利用される方に適切な医療・健康関連情報を提供すること、および適切なメンタルヘルスカウンセリングを提供しメンタルヘルスの改善に役立てていただくことが目的であり、当健康保険組合および当健康保険組合が本サービスを委託した株式会社法研、株式会社東京カウンセリングセンター、同社が提携するカウンセリング施設、ならびに医師情報を提供するベストドクターズ社（Best
Doctors.Ｉｎｃ）、ベストドクターズ社がその目的が達成できなかった場合でも、サービス関係者はいかなる責任も負いません。また、本サービスは医師法等関連法令が規定する診察・治療や医薬品の提供は一切行いません。以上をご理解いたただいた上でご利用ください。 |
WEBでも医療機関の検索ができます。
・ヘルシーファミリー倶楽部 病院検索 （ご利用には健保ニュースでご案内しているＩＤ・パスワードが必要です）
・けんぽれん ぽすぴたる 健康保険組合連合会の検索サイト。どなたでもご利用になれます。
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